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          信息公開

          關于對《“山東有線96123”微信客服系統業務規范》征集意見的通知

          關于對《“山東有線96123”微信客服系統業務規范》征集意見的通知

          各市公司:

          在各市公司客戶服務系統運行規范基礎上,結合微信通信技術,《“山東有線96123”微信客服系統業務規范(征求意見稿)》已編制完成。該規范是“山東有線96123”微信客服系統建設的依據,是全省微信客服工作開展的基礎。為積極、穩妥推進項目建設,請各市公司結合自身工作實際,組織客服業務骨干研究規范的適用性、實用性,認真填寫《“山東有線96123”微信客服系統”業務規范意見征集表》,并加蓋市公司公章,于8月31日(周四)11:00點前報送省公司經營管理部(郵箱:drba@163.com)。附件1不以紙質版印發,請自行從公司網站“通知公告”欄下載。

          附件:1.“山東有線96123”微信客服系統業務規范

                   2.“山東有線96123”微信客服系統業務規范意見征集表

          山東廣電網絡有限公司

          2017年8月23日

          1.“山東有線96123”微信客服系統業務規范.docx
          2.“山東有線96123”微信客服系統業務規范意見征集表.docx


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